Para
muitos, o termo norte americano Burnout (Burn – Queima,
out= de fora) pode parecer novo, porém é o antigo e
conhecido estresse profissional em suas últimas conseqüências e
amplamente disseminado pelo ritmo de vida e trabalho acelerado dos
últimos tempos.
O
mercado de trabalho sofreu uma grande mudança com as tentativas
mal sucedidas de downsizing aonde muitas empresas reduziram
drasticamente seus quadros de pessoal sobrecarregando aqueles que
continuaram nas empresas iniciando-se ai o ciclo de stress
incremental que vem se manifestando em diversas empresas e
segmentos de trabalho.
Outro
fator que também teve influência sobre o nível de estresse foi
justamente o uso indiscriminado da tecnologia sem que os usuários
estivessem ou fossem preparados para tal (com treinamento e
conscientização dos benefícios e problemas advindos da
tecnologia) , como podemos verificar alguns exemplos:
-
E-mail: uma ótima ferramenta de comunicação
inter-pessoal porém em momento algum as empresas prepararam seus
colaboradores para o uso eficaz do mesmo resultando então em
alguns casos em assuntos mal resolvidos, uma pressa não
administrada ou comunicações que mais complicam o fluxo de
trabalho.
Telefone celular: Também um boa tecnologia que usada
corretamente pode facilitar em muito a vida das pessoas, porém
acontece que a maioria das pessoas quando em horário de trabalho
e sente o celular tocando ficam mais estressadas pois pensam que
é mais um “problema” para resolver e vemos que muitas vezes
embora o colaborador esteja na empresa muitas pessoas ligam para
os celulares deles por ser mais “fácil” não tendo que buscar
a pessoa na empresa gerando além de custos desnecessários também
uma cota adicional de estresse.
Antes
de falarmos de Burnout devemos entender que o estresse é uma das
reações do corpo a situações extremas ,que em determinados
momentos é necessário e nos ajuda a superar problemas do
dia-a-dia nos fornecendo mais adrenalina, atenção e
desempenho superior à média.O problema começa quando o
Estresse, que somente é benéfico em curtos períodos de tempo,
se prolonga e o que deveria ser a exceção se torna regra.
Atualmente
vivemos numa sociedade estressada por uma série de fatores como :
recessão econômica, insegurança local e global, mercado de
trabalho em crise além da cobrança de resultados cada vez
maiores e em ritmos que às vezes não nos deixam tempo ou espaço
para pensar.
Alguns dos
sintomas do Burnout são :
- Exaustão física
e mental,
- Impaciência
com as pessoas e situações corriqueiras,
- Depressão,
- Perda de
rendimento nas atividades desempenhadas,
O Burnout se
manifesta sobretudo quando os profissionais ficam aprisionados em
“armadilhas” de comportamento repetitivo e destrutivo
nos quais não conseguem fazer frente as demandas profissionais e
pessoais.
Portanto segue
abaixo algumas sugestões de como administrar o Estresse
profissional e tentar fazer uma “descompressão” no ritmo
desenfreado de trabalho e cobranças:
-
Mapeando as causas: O Estresse nasce de uma situação
inesperada na qual o desempenho deve ser superior as
possibilidades reais e portanto é bom mapear a sua rotina e
listar as atividades que estão gerando Estresse.
-
Entendendo as razões: Após mapear as causas do
Estresses entender a razão destas atividades causar tanto
estresse na sua rotina
-
Buscando soluções: A partir do momento em que
sabemos o como e porque o estresse está sendo gerado, devemos
buscar maneiras efetivas de eliminar ou minimizar os efeitos do
Estresse sobre a rotina.
-
Gerenciando o tempo: O tempo é um dos bens
mais valiosos e ser otimizado ,faça uma lista das principais
atividades que desempenha e como poderia otimizar as mesmas
em prol de equilibrar sua vida pessoal e profissional.
Identifique as
atividades que são os “ladrões invisíveis de tempo” e tente
controlá-las ou eliminá-las de sua rotina.
- Auxílio
Médico: O Burnout é uma doença e portanto caso sinta os
sintomas procure um médico.
-
Pequenas alegrias: Busque no seu dia-a-dia as
pequenas alegrias ( Happy hour com amigos, passear com a família,
praticar um esporte) , pois assim poderá retomar o significado da
vida e a alegria de viver.
Boa sorte e
sucesso.
Autor:
José Luis Amancio,
Economista e contabilista, com extensão em Logística e Comércio
Eletrônico,Pós Graduado na FGV, Articulista e Colunista de
diversos sites, Administrador do Grupo Profissional de Finanças
da revista VOCÊ S/A na rede.
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